Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2025
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Qui sommes-nous ?
Studio Dröm est un studio de création dirigé par Katia Cuervo Arango, spécialisé dans la conception d'identité visuelle et la création de sites web sur mesure avec Squarespace et Shopify. Nous sommes basés à Lausanne, en Suisse, et travaillons avec des clients du monde entier.
Contact :
hello@studiodrom.com
Lausanne, Suisse
Quelles données collectons-nous ?
Nous recueillons des données à caractère personnel afin de fournir et d'améliorer nos services.
Vous pouvez nous communiquer :
Votre nom
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone (si vous l'avez indiqué)
Toute autre information que vous communiquez de votre plein gré via des formulaires de contact, des questionnaires ou des téléchargements
Nous pouvons également collecter automatiquement :
Votre adresse IP
Navigateur et type d'appareil
Pages que vous avez consultées
Temps passé sur notre site
Préférences en matière de cookies
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Vous fournir les services que vous demandez
Recevez par e-mail (si vous vous êtes inscrit) du contenu, des actualités ou des mises à jour ponctuelles
Améliorer notre site web et nos ressources
Répondre à vos messages ou à vos demandes d'assistance
Respecter les obligations légales (notamment en matière fiscale et comptable)
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Jamais.
Base juridique du traitement (RGPD et nLPD)
Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base :
Votre consentement – par exemple, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir un cadeau ou une newsletter
Nécessité contractuelle – si vous travaillez directement avec nous
Obligation légale – à des fins comptables, de facturation ou fiscales
Intérêt légitime – par exemple, l'amélioration de notre site web ou la protection contre le spam
Les outils que nous utilisons
Nous utilisons des outils tiers fiables pour fonctionner efficacement :
Flodesk – pour envoyer des newsletters et des cadeaux promotionnels
Google Analytics – pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site
Google Forms / Notion – pour les questionnaires et l'intégration
Google Meet – pour planifier des entretiens de prise de contact
Toutes ces plateformes sont conformes au RGPD ou appliquent des mesures de protection équivalentes. Les données ne sont traitées que dans la mesure nécessaire pour améliorer votre expérience.
Transferts internationaux de données
Certains de nos outils (tels que Flodesk ou Google) sont hébergés en dehors de la Suisse ou de l'UE. Dans ces cas-là, nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place, telles que :
Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
Hébergement dans des pays jugés « adéquats » par les autorités suisses ou européennes
Vos données ne sont jamais transmises sans être protégées.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Vos droits
En vertu du RGPD et de la LPD suisse, vous disposez des droits suivants :
Accéder à vos données personnelles
Modifier ou supprimer vos données
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
S'opposer au traitement ou le limiter
Déposez une plainte auprès de l'autorité locale chargée de la protection des données
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : hello@studiodrom.com — nous serons ravis de vous aider.
Consentement à la newsletter et aux cadeaux promotionnels
Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir un cadeau ou une newsletter :
Nous n'envoyons des e-mails que si vous vous y êtes inscrit
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien figurant dans nos e-mails
Nous vous expliquons clairement ce à quoi vous vous inscrivez (par exemple, des mises à jour ponctuelles, des conseils et des offres)
Voici ce que vous trouverez généralement sur nos formulaires d'inscription :
« En vous inscrivant, vous aurez accès au cadeau et recevrez occasionnellement des e-mails de Studio Dröm. Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails. »
Conservation des données
Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire :
Pour les clients actifs, vos données sont conservées tant que notre collaboration est en cours
Pour les abonnés à la newsletter ou aux cadeaux promotionnels, nous conservons vos données jusqu'à ce que vous vous désabonniez
Pour des raisons d'obligations légales et comptables, les données peuvent être conservées plus longtemps, conformément à la législation en vigueur
Liens vers d'autres sites
Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de confidentialité ; nous vous invitons à consulter également leurs politiques.
Mises à jour de la présente politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de temps à autre. La dernière version sera toujours disponible sur cette page, et nous mettrons à jour la date de « dernière modification » indiquée en haut de la page.
Des questions ?
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
Katia Cuervo Arango
hello@studiodrom.com